Erotika Sexy Shop prevede per i consumatori un periodo di reso entro di 14 giorni dall’acquisto. (diritto di recesso).
Per maggiori informazioni e tutte le Condizioni Generali leggere qui sotto:
Dopo la revoca dell’ordine, è necessario restituire gli articoli entro e non oltre 14 giorni dalla notifica della revoca.
Al momento della restituzione del tuo ordine, assicurati che il tuo reso sia conforme ai seguenti requisiti:
- L’articolo è nelle sue condizioni originali – per quanto ragionevolmente possibile nella sua confezione originale
- L’articolo è completo
Per fare la resa di un articolo contattare il servizio clienti su whatsapp al numero 392.4299941
Rimborso
L’intero importo dell’acquisto sarà rimborsato il prima possibile ed entro 14 giorni dallo scioglimento. Lo scioglimento avviene dal momento in cui veniamo informati dal consumatore sulla revoca dell’acquisto. Se il prodotto restituito risultasse usato o danneggiato, potremmo addebitare una tassa di ammortamento.
Attenzione! I seguenti articoli, di cui l’imballaggio non è più sigillato, non possono essere restituiti per motivi di igiene (anche questo è previsto dalla legge):
- Parrucche
- Perizoma
- Catsuits e tute
- Collant e calze
- Tutti i sex toys, compresi vibratori e falli
- Lubrificanti, crème e compresse
- Preservativi
Gli articoli sopra citati possono essere restituiti solo quando l’articolo risulta essere difettoso. I difetti devono essere segnalati tramite whatsapp 392.4299941. Per segnalare un prodotto difettoso ti preghiamo contattare il nostro servizi clienti su whatsapp 392.4299941.
Annullamento dell’ordine
Ogni ordine, a condizione che questo ordine non sia stato ancora spedito, può essere annullato senza indicarne i motivi. Non appena il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai una conferma di spedizione da Erotika Sexy Shop.
In caso di volontà di annullamento dell’ordine dopo aver effettuato l’acquisto, siete pregati di contattarci tramite whatsapp oppure alla email tommy.pippi@hotmail.it. Poi la conferma dell’annullamento dell’ordine sarà confermato via e-mail. Una volta che la richiesta di cancellazione è stata confermata da noi, Erotika Sexy Shop rimborserà l’importo pagato il prima possibile ed entro 14 giorni dalla cancellazione (revoca).